Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Neu-Bethanien GmbH
Herrengrund 1
97852 Schollbrunn
Deutschland

Telefon: +49 9394 8020
E-Mail: info@herrengrund.de

Vorbemerkung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Neu-Bethanien GmbH (nachfolgend „Hotel“) und dem Gast bzw. Vertragspartner. Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für Seminar-, Tagungs- und sonstige Veranstaltungsleistungen des Hotels.
Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, das Hotel stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner / Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande mit:

Neu-Bethanien GmbH
Herrengrund 1
97852 Schollbrunn

Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Buchung vom Hotel bestätigt oder – falls eine Bestätigung aus Zeitgründen nicht mehr möglich ist – die Leistung bereitgestellt wird.

Mehrere Vertragspartner haften gesamtschuldnerisch für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag.
Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen erfordern die Übermittlung einer vollständigen Teilnehmerliste spätestens 4 Wochen vor Anreise.

3. Leistungen, Preise und Ersatzleistungen

Die vom Hotel geschuldeten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Erhöht sich die gesetzliche Mehrwertsteuer nach Vertragsschluss, so geht die Erhöhung zu Lasten des Vertragspartners.

Das Hotel ist berechtigt, dem Gast eine gleichwertige Ersatzunterkunft zur Verfügung zu stellen, sofern dies sachlich gerechtfertigt und für den Gast zumutbar ist (z. B. bei Unbenutzbarkeit der gebuchten Räume).

Zimmerbuchungen im Zusammenhang mit Seminaren müssen spätestens 7 Tage vor Seminarbeginn erfolgen. Spätere Buchungen erfolgen ausschließlich nach Verfügbarkeit sowie zu den jeweils gültigen Tagespreisen.

4. An- und Abreise

•     Check-in: ab 16:00 Uhr

•     Check-out: bis 10:00 Uhr

Eine spätere Abreise bedarf der vorherigen Absprache mit der Rezeption. Erfolgt diese nicht, wird eine weitere Übernachtung berechnet.

Anreisen sind bis 20:00 Uhr möglich. Bei späterer Anreise ist das Hotel rechtzeitig zu informieren.

5. Zahlungsbedingungen

Das Hotel ist berechtigt, eine Vorauszahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Gesamtpreises zu verlangen.

Geht eine vereinbarte Vorauszahlung nicht innerhalb von 5 Tagen nach Aufforderung ein, ist das Hotel zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Rechnungen für Seminarveranstalter sind – sofern nichts anderes vereinbart wurde – sofort, bis spätestens 10 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Hotelgäste zahlen spätestens bei Abreise.

Das Hotel akzeptiert für Hotelgäste nebst Barbezahlung die bargeldlosen Zahlungsmittel wie Kreditkarten und Gutscheine.

Für Mahnungen kann eine pauschale Gebühr von 6,00 € erhoben werden, soweit gesetzlich zulässig.

6. Rücktritt, Stornierung und Änderungen durch den Gast

a) Einzelbuchungen (1-2 Zimmer)

•     Bei reservierten Hotelzimmern ist eine kostenfreie Stornierung der Buchung bis 24h vor Anreise möglich.

•     Bei einer Absage weniger als 24h vor Anreise wird die erste Nacht plus eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% aller weiteren Nächte berechnet.

•                Das Hotel ist nach Treu und Glauben verpflichtet, nicht in Anspruch genommene Leistungen nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben. Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

b) Gruppenbuchungen (ab 3 Zimmern)

Gruppenbuchungen von 3 bis 6 Hotelzimmern

•     kostenfrei bis 7 Tage vor Anreise

•     ab 6 Tagen vor Anreise: 50 % der gebuchten Leistungen

•     ab 3 Tagen vor Anreise: 80 % der gebuchten Leistungen

Gruppenbuchungen ab 7 Zimmern

•     kostenfrei bis 14 Tage vor Anreise

•     ab 13 Tagen vor Anreise: 50 % der gebuchten Leistungen

•     ab 7 Tagen vor Anreise: 80 % der gebuchten Leistungen

•     Das Hotel ist nach Treu und Glauben verpflichtet, nicht in Anspruch genommene Leistungen nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben.
Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

c) Seminar- und Tagungsbuchungen sowie Zimmerbuchungen mit Seminarpauschalen im Rahmen eines Seminares oder Workshops

Für Seminar-, Workshop- und Tagungsveranstaltungen sowie für damit verbundene Unterkunftsbuchungen (Seminarpauschale) oder Tagespauschale als externer Teilnehmer gilt eine Stornierungsfrist von 30 Tagen vor Anreise.

Die Absage oder Nichtdurchführung eines Seminars hat keinen Einfluss auf bereits geschlossene Beherbergungsverträge. Hotelbuchungen sind unabhängig von der Durchführung des Seminars zu stornieren und unterliegen den vereinbarten Stornobedingungen.

Es gelten folgende Stornopauschalen:

•     30–22 Tage vor Anreise: 30 % der gebuchten Leistungen

•     21–7 Tage vor Anreise: 50 % der gebuchten Leistungen

•     ab 6 Tage vor Anreise: 80 % der gebuchten Leistungen

Das Hotel ist nach Treu und Glauben verpflichtet, nicht in Anspruch genommene Leistungen nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben. Dem Vertragspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7. Rücktritt durch das Hotel

Das Hotel ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:

•     eine vereinbarte Vorauszahlung nicht geleistet wird

•     höhere Gewalt oder andere nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen

•     Veranstaltungen abgesagt werden oder Mindestteilnehmerzahlen nicht erreicht werden

•     Buchungen unter irreführenden oder falschen Angaben erfolgen

•     begründeter Anlass besteht, dass der Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels gefährdet wird

Bei berechtigtem Rücktritt besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.

8. Haftung

Der Gast bzw. Vertragspartner haftet für alle Schäden, die durch ihn selbst, seine Mitreisenden oder Veranstaltungsteilnehmer verursacht werden.

Eine vertragswidrige Nutzung der überlassenen Räume berechtigt das Hotel zur fristlosen Kündigung, ohne dass dadurch der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt entfällt.

Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

9. Gutscheine

9.1 Erwerb und Versand

Gutscheine können vor Ort, per E-Mail (zum Selbstausdrucken) oder per Post erworben werden.
Für Verzögerungen oder Verluste im Postversand übernimmt das Hotel keine Haftung.

9.2 Bedingungen

•     Gutscheine sind Wertgutscheine über den bezahlten Betrag

•     Gültigkeit: 3 Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres

•     Keine Barauszahlung, auch nicht von Restbeträgen

•     Einlösung nur nach Verfügbarkeit

•     Vorlage des ausgedruckten Gutscheins spätestens bei Anreise erforderlich

10. Widerrufsrecht

a) Kein Widerrufsrecht bei Beherbergungsleistungen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Beherbergungsleistungen, wenn für die Leistung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

b) Widerrufsrecht bei Gutscheinen

Für den Kauf von Gutscheinen, sofern kein fester Leistungstermin vereinbart wurde, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

Die Widerrufsbelehrung wird dem Verbraucher gesondert zur Verfügung gestellt.

11. Laden elektrischer Geräte

•     Das Laden elektronischer Geräte ist ausschließlich mit GS-zertifizierten Ladegeräten zulässig.

•     E-Bike-Akkus dürfen nur in den dafür vorgesehenen Räumen geladen werden.

•     Der Vertragspartner des Hotels bzw. der Gast haftet in vollem Umfang für sämtliche Schäden, die aufgrund unsachgemäßen Ladens oder Gebrauchs von elektronischen Geräten entstehen.

•     Zuwiderhandlungen berechtigen zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Hierduch wird der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt nicht gemindert.

12. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotels.
Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung des Hotels.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt (§ 306 BGB).

13. Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)

Zur Durchführung eines Verfahrens gemäß VSBG vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Stand: Januar 2025